Эдгар Пуциньш
@pucinsh
Помогаю компаниям связывать amoCRM/Bitrix24, мессенджеры, платежи и аналитику в рабочую систему
ВНЕДРЕНИЕ AmoCRM ДЛЯ ТУРИСТИЧЕСКОЙ КОМПАНИИ
Туристическая компания, которая занимается организацией восхождений и треккингов: Эльбрус, Казбек, Непал, Кавказ, Килиманджаро, Тибет, Алтай, Аннапурна, Ликийская тропа и другие направления. Клиенты приходят со всего мира, общение идёт на русском и английском, а входящий поток лидов идёт из Instagram, Telegram, WhatsApp, ВКонтакте, сайта и API‑интеграций. Задача была выстроить масштабируемую архитектуру на AmoCRM: разделить потоки B2C/B2B, автоматизировать рутину, обеспечить вторичные продажи и прозрачную аналитику по всем каналам.
2
5